Geplaatst op
De wereld van Customer Relationship Management (CRM) is veel uitgebreider dan enkel het gelijknamige softwaresysteem. Van callcentermodules tot software die uw marketingactiviteiten kan optimaliseren: er zijn talloze manieren waarop u uw CRM-omgeving kan uitbreiden. In dit blog kijken wij naar één van deze manieren, genaamd: Extended Relationship Management, ook wel bekend als xRM. Wat […]